Дослідження споживчих переваг на ринку дитячої літератури

0
2

Приймаючи рішення про випуск нової книги для дітей-дошкільнят, видавець повинен враховувати думку цільової аудиторії — жінок 20-65 років. Компанія «inFOLIO Research Group» провела фокус-групу із споживачами дитячої літератури і запропонувала кілька концепцій книги, заснованих на побажання покупців. Також пропонуємо вашій увазі витяги з ще одного дослідження компанії inFOLIO — телефонного опитування жителів Санкт-Петербурга, метою якого було вивчення споживчих переваг щодо дитячої літератури.

Ідеальна книга для дошкільнят

Підсумки фокус-групи, в якій брали участь жінки 20-65 років.

Хлопчики і дівчатка

Насамперед, батьки хотіли б бачити в книзі помічника, який би зміг сформувати у дитини уявлення про своє місце в сім’ї, адаптувати до життя в соціумі, сформувати особистісні якості. На дошкільному етапі батькам важливо пояснити дитині відмінності соціальних ролей чоловіків і жінок. Учасники дискусій майже одностайно відзначили, що дівчинка повинна навчитися допомагати по господарству і виконувати роботи по дому. Очікування щодо хлопчиків багато ширше — вони повинні вміти робити «чоловічу роботу», бути сильними, але в той же час не агресивними, допомагати слабким і бути «справжніми чоловіками». На даний момент немає спеціальних книг для дошкільнят, які допомогли б їм вивчити соціальні ролі. Тому розвиток цієї теми в літературі представляється перспективним.

Малюнок 1. Стратегічні виховні цілі як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Альтернативою такого рішення могли б стати книги, які відображали б злиття і перерозподіл соціальних ролей чоловіка і жінки. Це могло б дозволити, на думку учасників груп, без конфлікту з дійсністю пояснити дитині реальний стан речей.

Читаємо, граємо, говоримо

На думку більшості мам і бабусь, які взяли участь у фокус-групах, одна з головних завдань виховання дітей у віці до семи років — підготовка до школи. Дитину в цей час намагаються навчити лічби, читання, розрізненню кольорів і, рідше, письма. Однак найбільш складною проблемою батьки все ж вважають постановку мови. Прищеплення цього навику в більшості сімей відбувається завдяки читання улюблених книг, аж до запам’ятовування напам’ять і переказів сюжетів. В ході групової дискусії було зазначено оригінальний спосіб, також сприяє розвитку мовлення. На думку однієї з бабусь, дитині потрібно пропонувати ігри, де йому довелося б перебирати маленькі речі, возитися з невеликими за розмірами деталями і т. д. щось подібне пропонують і фізіологи, які стверджують, що для формування навичок «складною» мовлення необхідно розвивати дрібну моторику рук і мускулатуру пальців. На основі цієї теорії можна було б створити новий тип книги, в якому були б не тільки традиційні листи з друкованою інформацією, але і ігрові програми або вставки з дрібними деталями.

Малюнок 3. Поточні виховні завдання як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Альтернативою цим рішенням можуть стати книги, частина листів в яких розрізана на шматочки по аналогії з головоломками або пазлами. Для того, щоб побачити картинку, потрібно зібрати сторінку самому. Таким чином, одночасно з моторикою рук розвивається і абстрактне мислення дитини.

Виховання по поличках

Найбільш ефективним методом виховання дисципліни і любові до порядку батьки вважають спільну прибирання в кімнаті. Однак практика показує, що це не завжди працює, і прибирання за дитину роблять старші брати, сестри або інші члени сім’ї. Тому книжка, що допомагає дитині звикнути утримувати свої речі в порядку, стала б гарною підмогою батькам. Її родзинкою могли б бути висуваються об’ємні картинки, які при закритті книги малюкові довелося б правильно розставити.

Малюнок 4. Реалізація поточної виховної завдання як основа концепції книги для дітей дошкільного віку Не менш важливим завданням батьки вважають виховання в дітях такої якості, як ввічливість. На їхню одностайну думку його необхідно прищеплювати дітям саме в дошкільному віці. Однак не завжди дорослі уявляють собі, як це зробити, тому ідея створення дитячих книг, у яких улюблені дитиною герої ввічливо б спілкувалися між собою, викликала позитивну реакцію учасників обговорення.

Малюнок 5. Реалізація поточної виховної завдання як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Прикладом реалізації антиидеи можна назвати книгу Григорія Остера «Шкідливі поради», орієнтовану, правда, на молодших школярів, однак, завдяки простоті мови, цілком зрозумілу і дошкільнятам. У той же час в ході групової дискусії мами і бабусі висловили думку, що не хотіли б у майбутньому давати дітям цю книгу. Реалізувати ідею з «неправильними» ситуаціями можливо так само у вигляді коміксів, так улюблених малюками. Цікаво, що, на думку батьків, книги виконують не тільки виховну і освітню функцію, але і часто служать містком між ними та дитиною, допомагають виявити коло його інтереси, відповісти на поставлені їм питання. Причому учасниці фокус груп майже одностайно зійшлися на тому, що дитина повинна вміти читати вже з трьох років.

А і Б сиділи на трубі

Привчання дітей до книги в сім’ях більшості учасниць фокус-груп починається від року і обмежується демонстрацією літератури, здатної привернути їх увагу численними яскравими ілюстраціями і невеликою кількістю тексту. Батьки намагаються забезпечити дитині безпосередній контакт з книгою, тому в цьому віці особливою популярністю користуються інтерактивні видання, де дитина може помацати опуклі малюнки, поговорити з ними, а також послухати голоси улюблених героїв. Поступово батьки відзначають момент, коли дитина втрачає інтерес до таких книг, і приступають спочатку до вивчення алфавіту, а потім і до читання. На цьому етапі вимоги до книг зміщуються в бік змісту. Тепер книга повинна бути не тільки яскравою, але й чомусь вчити. На думку учасників фокус-груп дітям простіше освоювати техніку читання на знайомих книгах, тексти яких вони вже знають напам’ять. Тому актуальним видається видання дитячих книг з «пропущеними» рядками або картинками, які «проявляються», якщо, наприклад, потерти їх рукою.

Малюнок 6. Механізм навчання читання як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Не слід забувати, що на певному етапі роботи з книгою діти, вивчивши напам’ять текст, насправді можуть просто робити вигляд, що читають його. Щоб уникнути цього, можна було б їм запропонувати концепцію книги з кількома варіантами одного і того ж сюжету, де частина сторінки легко замінити інший.

Комп’ютери та мультики

У ході дискусії було встановлено, що вже в дошкільному віці сучасні діти починають активно взаємодіяти з комп’ютером. Тому цілком логічним є створення електронних книг для дітей, в яких традиційний текст чергувався б анімацією, а також електронних додатків до класичних книг, що доповнюють основний зміст.

Малюнок 7. Інтереси дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Крім іншого, учасники фокус-груп вказали, що сьогоднішні дошкільнята багато часу проводять біля телевізора, де дивляться в основному мультфільми. У зв’язку з цим батьки побоюються, що захопленість цим видом дозвілля може відвернути дитину від більш важливого» читання. Тому ідея інтеграції мультфільму і книги, тобто поєднання приємного і корисного, здається багатьом батькам виходом із становища, коли «від телевізора не відірвеш».

Малюнок 8. Захоплення дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Перспективним може стати і створення книги у відео-форматі, що поєднує мультфільм і текст, який дитина повинна прочитати самостійно. Однак учасники дискусії особливо підкреслили важливість збереження «книжності» такого міксу. На думку більшості учасників, необхідно, щоб дитина ні на мить не забував, що читає книгу, нехай і незвичайну.

А я хочу бути пташкою

Одним з головних факторів, що свідчать про гармонійний розвиток дитини, учасники фокус-груп назвали появу у нього різнобічних захоплень. Тому видавцям слід уважніше придивитися до формату книги, яка крім яскравого оповідання могла б запропонувати дитині поєднати читання зі своїм хобі. Наприклад, після прочитання нової казки малюкові було б цікаво зліпити своїх улюблених героїв з пластиліну або склеїти їх із заздалегідь приготовлених деталей.

Малюнок 9. Захоплення дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

На додаток до цих інновацій можна було запропонувати варіант книги, в якій дитина могла б сам створити ілюстрації, наприклад, з пластиліну або інших матеріалів. У ряді фокус-груп учасники відзначали інтерес дітей до тварин. Для розвитку цього захоплення цілком можна використати «книги-зоопарки», які б пропонували своїм маленьким читачам вирізати або склеїти із запропонованих деталей своїх улюблених тварин і помістити їх в спеціальні кишеньки, які символізують клітини, принести їм їжу або вивести на прогулянку.

Малюнок 10. Захоплення дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Цікавою для дітей може стати і книга, в якій окрім розповіді про тваринний міститься завдання для дітей — скласти розповідь від імені, наприклад, зайця або слона в зоопарку, пташки, яку він може побачити на вулиці. Така гра розвиває емпатію та абстрактне мислення, а також допомагає дитині краще запам’ятати розповідь. Незважаючи на те, що даний спосіб і так часто застосовується батьками, подібна книга полегшить їх роботу і внесе різноманітність. В цілому, незалежно від того, які інтереси є у дитини, важливо відзначити, що їх об’єднує інтерес до дії, активної участі в чому-небудь. Саме ця обставина є визначальним у побудові концепції книги для дітей дошкільного віку.

Книжка із сюрпризом

Учасники фокус-груп погодилися, що читання має завжди перетікати в гру, а потім, граючи, дитина знову повинен відчути бажання повернутися до книги. Тому привабливими для дітей могли б стати видання з додатками-іграшками для рухливих ігор. Наприклад, іграшковий кельму напевно зацікавить дитину після прочитання книги про будівничих, а меч-кладенець представляє цінність для будь-якого хлопчика незалежно від того, цікава була книга чи ні.

Малюнок 12. Улюблені ігри дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

У дошкільному віці батькам необхідно сформувати в дітей образне мислення і навчити їх застосовувати його в своїх іграх (наприклад, проста палиця може бути і мечем, і дротиком, і ціпком…). Ця логічна і добре описана в педагогічній літературі завдання, як не дивно, не знайшла відображення в групових бесідах, однак, проігнорувати її було б великою помилкою. Найбільш простим і дешевим для видавця рішенням, спрямованим на формування образного мислення, представляється книги з картинками, де дитина має наклеїти свої фотографії на обличчя головних героїв книги.

Малюнок 13. Гри дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Учасники фокус-груп зазначили популярність у дошкільників іграшок на магнітах. Тому не менш перспективними видаються книги, на які можна було б кріпити магнітні фігурки головних героїв.

Малюнок 14. Іграшки дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

У дискусії було багаторазово зазначено, що гарно оформлені книги діти сприймають як іграшки. Одна з учасниць згадувала, що її дочки дуже сподобалося збори казок в декількох томах у подарунковій упаковці у формі скриньки, який вона постійно носила з собою. Тому видання книг у формі валізки, рюкзачка або сумочки могло б підвищити продажі видавництв. Ще одним варіантом могли б стати книги, які після прочитання можна було б трансформувати за допомогою ножиць в яку-небудь цікаву для дитини штучку.

Малюнок 15. Іграшки дитини як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Все найкраще — дітям

Оцінюючи стан сучасної дитячої літератури, учасники фокус-груп звертають увагу в першу чергу на «жорсткість» сучасних книг, відсутність в них доброти. При цьому знайомі їм з дитинства книги вони оцінюють як «добрі», з «хорошим кінцем», вважаючи їх еталонними. У зв’язку з цим усім більшості взяли в дискусії мам і бабусь сподобалася ідея створення книг, де немає «поганих», негативних персонажів, а є тільки «хороші», «добрі» герої.

Малюнок 16. Уподобання батьків у виборі літератури як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Проте висловлювалася і думка, що спрощене, доросле осмислення казок (за допомогою «літературної обробки») спотворює і робить недоступним для дитини їх образний зміст. Частково ця точка зору перегукується з висновками дитячих психологів, які стверджують, що дітей картини проковтування або утоплення головних героїв не лякають. Навпаки, казки зі «злими героями» сприяють розвитку емоційності дитини та адаптують його до життя в суспільстві. Іншим важливим фактором, відштовхуючим батьків від сучасної дитячої літератури, виявився мову. Більшість взяли участь у дискусії вказали на те, що ні діти, ні батьки не завжди можуть зрозуміти, що ж хотів сказати автор, скаржаться на велику кількість жаргонізмів. Але все ж головним недоліком, виявилася саме сучасність мови і героїв, які, багато в чому, і створюють враження «жорсткості» сучасних книг. Тому живий відгук аудиторії викликала пропозиція частіше публікувати старі радянські сюжети, де були б описані сучасні ситуації і реалії.

Малюнок 17. Уподобання батьків у виборі літератури як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Однак при читанні таких книг у дітей може виникнути проблема нерозуміння специфіки життя в СРСР (наприклад, не всі діти знають, хто такі піонери), що може викликати відторгнення. Інший варіант, схвалений аудиторією — письменник, а потім і видавець повинні чітко стежити за формуванням сюжетної лінії, в рамках якої сучасні герої реалізовували б у своїй поведінці ідеали моральності, близькі старшому поколінню. Не дивлячись на негативні оцінки дорослих, самі діти цілком лояльно ставляться до сучасної літератури, просять почитати їм, насамперед, Гаррі Поттера, інформацію про яку вони дізнаються по телевізору і від старших знайомих. Тому перспективним може бути лайт-видання сучасних бестселерів, що складаються з маленьких історій і супроводжуються численними картинками.

Малюнок 18. Переваги дітей у виборі літератури як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

Ідеал

На питання про те, як повинна виглядати ідеальна дитяча книга, учасники фокус-груп відповіли практично одностайно. Самим популярним форматом виявився альбомний; бажана папір — цупкий глянсова; шрифт — великий, незвичайний кольоровий; ілюстрації — середнього розміру, на яких зображені недоговорені дії. У якості додатку батькам бачаться наклейки, завдання, гра, іграшка-герой казки, музика. Ідеальною учасники обговорення назвали б книгу, до якої у дитини народилася б прихильність, яку він скрізь би носив з собою, регулярно перечитував, знав би напам’ять великі уривки. У цьому зв’язку цікава ідея однієї з мам, яка запропонувала створити «книжку-непромокайку».

Малюнок 20. Оригінальні ідеї як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

При моделюванні ідеальної книги учасниці в черговий раз підняли тему тварин, вказавши, що інтерактивна книга-гра на цю тему була б популярна у малюків.

Малюнок 22. Оригінальні ідеї як основа концепції книги для дітей дошкільного віку

У дошкільному віці діти тільки вчаться читати і люблять, коли їм читають вголос. Саме тому аудіокниги стали так популярні серед малюків. Проте дитина не може довго висидіти у динаміка, і звертається до батьків з проханням почитати вголос улюблений епізод з книги — голос мами або бабусі не замінить ніякий актор.

Словничок видавця

Дитяча книга — це перша зустріч зі світом літератури, тому, вибираючи книгу для своєї дитини, батьки з такою ретельністю оцінюють її зміст та зовнішній вигляд. На думку учасниць фокус-груп, дитяча книга повинна нести добро, радість і захоплювати дитину яскравими фарбами ілюстрацій і веселою музикою. Ні в якому разі книга не повинна нести в собі агресію, сюжет і картинки не можуть викликати страх дитини. На підставі контент-аналізу висловлювань учасниць фокус-груп модераторами був складений словник, коротко описує побажання цільової аудиторії щодо оформлення і змісту дитячої літератури. Книгу-мрію батьки характеризують такими епітетами, як радісна, яскрава і щаслива. На противагу їм були названі агресивність, шкідливість, жадібність, неохайність, кров і війна. Основними побажаннями до книг виявилися функціональність і розвиваючий характер, в той час як головними можливими недоліками книги — її безглуздість і великий обсяг. Головними героями хорошою, «справжньої» книги учасники фокус груп назвали тварин, у той час як наявність монстрів — явний атрибут дешевого шкідливого видання.

Таблиця №1. Зіставлення словників книги-мрії для дошкільника та її антипода. Зміст книги

КНИГА-МРІЯ

АНТИ-КНИГА

веселощі, радість

добра

тварини

забавна

тваринки

гра

пізнавальна

пригоди

розвиваюча, навчальна

казка

щастя

фантастика

хороша

яскрава

агресивний

безглуздий

велика, довга, багато тексту

доросла

війна

шкідливість

жадібність

жорстокість

зло, злочин

кров

похмура

недбалість, неохайність

несправедливість, неповага

опис, описовий сюжет, розповідь

образа

сльози

смерть, вбивство

нудна

монстр, страшилка, ужастик

Що стосується зовнішнього вигляду, то найбільш популярними серед батьків виявилися яскраві глянцеві альбоми з наклейками, можливість помалювати і послухати музику. Одночасно чистий аудіо-формат сприймається більшістю як шкідливий, а головними недоліками друкованої продукції вважається дрібний шрифт, газетний папір і чорно-білі картинки. Потенційні споживачі схвалюють наявність у книги додатки у вигляді іграшки або наклейок, однак, вони обов’язково повинні бути добрими і не викликати у дитини страх. Важливо, що відторгнення у покупців викликає тонкий папір, так як в руках дитини вона швидко рветься і переться.

Таблиця №2. Зіставлення словників книги-мрії для дошкільника та її антипода. Оформлення книги

КНИГА-МРІЯ

АНТИ-КНИГА

альбом

глянцева

іграшки

барвиста

музична

наклейки

малювання

з продовженням

театр

функціональна

яскрава

абстрактна

агресивна

аудіо формат

брошура

газета, газетний папір, картон

дешева

діафільм

жорстка

маленька, дрібний шрифт

може налякати

невиразна, некрасочная

неяскрава

поганий

порватися, псувати, розірватися

простий

складний

страшна

темна, темнота, тьма

товстий, товстий том

тоненька

чорно-біла, сіра

Споживчі переваги на ринку дитячої літератури. Опитування. р. Санкт-Петербург

Також ми хочемо звернути увагу читачів на ще одне дослідження, проведене компанією inFOLIO — телефонне опитування жителів Санкт-Петербурга, метою якого було вивчення споживчих переваг щодо дитячої літератури. Пропонуємо витяги з даного дослідження. Переважна більшість жителів Санкт-Петербурга залишаються вірні книгарням (83%). Вони – поза конкуренцією. Серед них виділяються два лідера — «Буквоїд» (55,3%) і «Будинок Книги» (18,7%). На другому місці – мережі FМСG (14,4%), причому популярність їх зростає із збільшенням освітнього рівня опитаних. Трохи менша кількість людей набуває літературу в дитячих магазинах (12,4%) або замовляє через інтернет (9,5%). Примітно, що в Санкт-Петербурзі в порівнянні з Москвою значна частина респондентів віддає перевагу онлайн-покупок. Найбільшу споживчу активність у Санкт-Петербурзі виявляють респонденти 32-38 років з рівнем доходу до 30 000 руб. найпопулярнішим напрямком літератури для дошкільнят є художня (56,5% постійних покупців і 28,5% — нерегулярних). Розвиваючу набуває систематично, так і від випадку до випадку однакова кількість респондентів (39% і 39,5%). Енциклопедії мають порівняно нечисленну аудиторію (17,5% та 19,5%). При цьому чоловіки купують книги всіх напрямів переважно імпульсивно, в той час як жінки, здебільшого, постійно. Жителі Санкт-Петербурга менш консервативні, ніж опитані в Москві. Лише 63,5% вибирають авторів, яких читали самі в дитинстві. Сучасну дитячу літературу схильні купувати респонденти з високим рівнем добробуту (з 50% «нових» книг 9,1% належить закордонним). Серед жанрів художньої дошкільної літератури домінують казки (63,5% купують постійно, 27% — від випадку до випадку), вірші (51,5% і 31%) і дитячі оповідання (33% і 39,5%).

Малюнок 55. Споживчі переваги за жанрами художньої дитячої дошкільної літератури, де «А» — постійно купую, «В» — купую від випадку до випадку (розподіл за освітою)

Із збільшенням освітнього рівня зростає прихильність постійних покупців до таких жанрів, як фольклор і міфи. Серед опитаних із середнім освітою попит на дитячі п’єси відсутня у тих, хто купує художню літературу регулярно, і, навпаки, досить високий у роблять це від випадку до випадку (17,4%). В розвиваючої літератури для молодшого шкільного віку домінуючий жанр –додаткові книги зі шкільного курсу (38%). Посібники для вивчення іноземних мов вибирають значно рідше (13,6%). Для дітей постарше переважна частка респондентів з усіх енциклопедій віддає перевагу загальноосвітнім. Вони максимально популярні серед усіх жанрів і в сегменті книг для дошкільного і молодшого шкільного віку (40%). За третини опитаних Санкт-Петербурга воліють купувати в середньому 1-2 дитячих видання в місяць (понад 60% у сукупності), а переважна більшість в Москві – 2-4. Це дає підставу говорити про більший рівень споживання серед жителів столиці. Більшість питербуржцев оптимальної на придбання дитячої літератури вважають суму в межах 250-500 руб. (43,2%). Ще для 30,9% прийнятна ціна більше 500 руб., але не перевищує 1000 руб. Таким чином, ? респондентів витрачають на книги 250-1000 руб. в місяць. Однак 12,6% готові платити і більше.

Малюнок 142. Споживчі переваги щодо оптимальної ціни художньої літератури для дітей старшого шкільного віку (розподіл доходу і віку)

В основному жителі Санкт-Петербурга купують книги для дітей спонтанно, вибираючи конкретне видання вже на місці (61,2%). Вплив інтернету стає все більш відчутним з поліпшенням матеріального становища опитаних, це єдиний засіб масової інформації, що увійшла в четвірку лідерів (18,2%). З цього можна зробити висновок про те, що ЗМІ недостатньо інформує населення Санкт-Петербурга про літературні новинки. Інформація поширюється в основному «з вуст у вуста» через родичів і друзів.

Придбати дане дослідження в повному варіанті можна на сайті «inFOLIO Research Group»

За матеріалами inFOLIO Research Group Advertology.ru

Аналітика, Дослідження
Код для блогу

Дослідження споживчих переваг на ринку дитячої літератури

Приймаючи рішення про випуск нової книги для дітей-дошкільнят, видавець повинен враховувати думку цільової аудиторії — жінок 20-65 років. Компанія «inFOLIO Research Group» провела фокус-групу із споживачами дитячої літератури і запропонувала кілька концепцій книги, заснованих на побажання покупців.

Прочитати повністю Kidreader.ru

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here